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嘉兴在线新闻网     2017-11-22 11:42:41     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  中新网3月2日电 忘带身份证?刷脸也能住酒店。近日,记者在杭州拱墅区的逸酒店体验了一把飞猪未来酒店的刷脸入住:直接点击刷脸机触摸屏上的“未携带身份证件”,输入身份证号码,屏幕跳出摄像头,人脸识别后,即可迅速Check in,整个过程不到1分钟。

  

  客人在杭州逸酒店刷脸办理入住

  以前如果没带身份证要入住酒店特别繁琐,“需要去酒店附近派出所开一个证明,浪费时间不说,手续特别麻烦”,逸酒店相关负责人告诉记者。

  杭州拱墅区内,很快有5家酒店的入住管理流程将变得格外有科技范儿。飞猪酒店事业部运营总监徐翔表示,通过全新的面部识别技术,首次直接连接公安系统认证,住店旅客将快速、准确地一次性完成身份验证。接下去“刷脸入住”还将进驻西溪天堂的酒店群落。

  据了解,此次刷脸入住,在杭州拱墅区作为试点,由飞猪和悉点科技合作共同完成刷脸入住的升级,准确率达99.8%。在整个流程中,飞猪直连PMS(酒店管理系统),悉点系统直接对接公安系统认证,双方结合实现信息实时互通。飞猪打通了公安系统认证到PMS的全流程,成为酒店方、PMS、以及公安系统中间重要的支撑平台。

  关于刷脸入住系统的优势,逸酒店销售经理蔡梁解释:“酒店原本的入住系统需要两次身份认证,第一次身份认证输入酒店系统,第二次身份认证链接公安系统,所以整个流程会很复杂,耗时长。”而这次的刷脸入住系统,直接将酒店、飞猪、公安系统打通,入住酒店只需要一次身份认证,对酒店和消费者都大大节省了时间。此外,以往顾客没带身份证,需要去附近派出所开身份证明,非常麻烦,而这套系统由于直接与公安系统打通,顾客即使没带身份证也能刷脸入住。

  飞猪未来酒店的规划里,不断在尝试“黑科技”,刷脸入住之前,还引进了在线VR选房、自助Check-in、智能门锁以及离店提前预约水单发票等服务,希望能帮助酒店减少成本、营销增值、提升酒店的管理水平的同时,也带给用户实实在在的便捷。

  作为阿里巴巴旗下在线旅行平台,飞猪要做的是改造甚至重塑传统的酒店管理和运营流程,帮助酒店真正运营酒店。

  业内观察人士指出,酒店智能化是未来大势所趋,希望更多的尝试能够真正促进酒店行业管理系统的智能化,真正服务升级。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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